每一份真心的付出,總會被感知
每一顆溫暖的心靈,都會遇到相同的溫暖
心不離 疫遠離
守好“最后一百米”
就在幾天前,盛世名門·中苑未實行封控管理的時候,就有部分業主因異地返鄉被隔離在家,了解這一情況后,物業客服管家主動與業主取得聯系,幫忙外出采購生活物資。
為了讓業主更加放心,在采買的過程中,客服還不斷給業主視頻實時詢問數量和價格是否合適,她一個個認真挑選價低質優的勁頭兒,像是給自己家買的一樣,讓業主不禁點贊。
守住“米袋子”“菜籃子”,才能穩定業主心中的不安。在封控管理期,盛世名門三期物業從保供單位緊急采購蔬菜,讓業主急需的生活物資得以保障。每天近百件團購隨時抵達,每一樣生活物資都耽擱不起,從核對訂單、分揀物資,到運送至小區里,每天都能見到他們拖著推車、腳步匆匆地行走在蔬菜補給的路上。
在被疫情籠罩的日子里,盛世名門二期物業人為防疫奔走的腳步從未停歇,幫業主送蔬菜包,加強每日消殺頻次,實行24小時值班制度,用實際行動,守護業主安全。
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別著急,我們在你身后!針對孩子們上網課家長無處打印試題的問題,物業悉心推出“免費打印試卷”服務,并送上門,讓小業主們安心學習,家長們安心陪伴!
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還有一位業主由于孩子在家著急上網課,可偏偏這時手機壞掉了,在網上新買的手機也因疫情原因暫停派送,聯系物業管家后,我們聯合藍天救援隊,接力將快遞站點的新手機送至業主手中,解決了業主的燃眉之急。
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在盛世名門的社區里,物業與業主的之間的愛,從來都不是“單箭頭”。這場沒有硝煙的戰疫中,無數業主將盛世名門物業人的守護看在眼里、記在心里,也用實際行動匯成一股股暖流,用自己的方式與物業人共同奔跑,打開愛的“雙向奔赴模式”。
胃暖 心更暖
你守護著我 我惦記著你
當盛世名門物業人在為業主的生活點滴而奔波時,卻意外收獲業主的愛心投喂,盡顯守望相助的溫暖本色,成為彼此的護“胃”隊。
故事一:
前幾天,盛世名門·中苑1號樓1單元的業主,主動聯系到物業客服人員,表明想為舍小家為大家、日夜顛倒地奔走在小區一線的物業人員,送去自己做的手工灌湯包。
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他表示,疫情以來,物業的辛苦與努力大家都看在眼里,當看到物業人員只能睡在辦公室里的沙發上時倍感心酸,又想不到更好的方式幫助他們,只想憑借自己的手藝讓值班的她們都能吃上熱氣騰騰的灌湯包。
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200多個小籠包,一排排整齊的擺放著,這手法看起來絕對是專業人士才能包出來!據小編了解到,這位業主是民權開封街對面陽光面點的老板,怪不得味道吃起來那么正宗,特殊時期下,不去開封也能吃到如此美味的灌湯包,還真是幸福感滿滿!
故事二:
疫情帶來了特殊的挑戰,卻也觸發了人與人之間特別的互動關系。盛世名門·中苑8號樓1單元業主,微信上支持的話語和專程投喂的愛心餡餅,深深的讓物業工作崗位上的每一個人獲得感動,獲得力量,真是暖心又暖胃!
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這些雙向奔赴的暖心瞬間都生動詮釋著:抗疫,從來不是一個人的戰斗。每天奔涌著的無數溫暖力量,也推動盛世名門物業不斷向前奔跑。
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雖然現已解封,但解封不等于解防,盛世名門物業將繼續扛起肩上的使命與擔當,對進出人員嚴格執行體溫檢測、查驗健康碼、戴口罩、來訪登記等防控措施,積極落實常態化防控要求,將第一道防線牢牢守住。
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